डिंडौरी | जनता की समस्याओं को सीधे पंचायत स्तर पर सुनने और त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से डिंडौरी जिले की कलेक्टर श्रीमती नेहा मारव्या ने एक ऐतिहासिक कदम उठाया है। उनकी विशेष पहल के अंतर्गत मध्यप्रदेश में पहली बार किसी जिले में ग्राम पंचायत स्तर पर जनसुनवाई की औपचारिक शुरुआत की गई है।
इस नवाचार के तहत अब पंचायत सचिव, रोजगार सहायक, पटवारी, सरपंच और राजस्व निरीक्षक जैसे क्षेत्रीय अधिकारी प्रत्येक ग्राम पंचायत में जाकर जनता की समस्याओं को सुनेंगे और संबंधित विभागों के साथ समन्वय कर मौके पर ही समाधान प्रदान करेंगे।
जनसुनवाई के दौरान वोटर आईडी, समग्र आईडी, राशन कार्ड, वृद्धावस्था पेंशन, जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र, संबल योजना सहित स्थानीय प्रशासनिक समस्याओं का निपटारा पंचायत स्तर पर ही किया जाएगा, जिससे जिला मुख्यालय पर बोझ कम होगा और आमजन को राहत मिलेगी।
कलेक्टर श्रीमती मारव्या ने कहा कि यह पहल प्रशासन और नागरिकों के बीच की दूरी को कम करने का कार्य करेगी तथा शासन की योजनाओं का लाभ सीधे अंतिम व्यक्ति तक पहुँचाने में मील का पत्थर साबित होगी।
स्थानीय नागरिकों ने इस पहल का स्वागत करते हुए इसे जन सेवा में प्रशासन की संवेदनशीलता और नवाचार की मिसाल बताया है।
